บริการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็ว
การจัดส่งสินค้าที่รวดเร็ว เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ซื้อมองหาเป็นอันดับต้น ๆ และทำให้ผู้ซื้อตัดสินใจได้ง่ายขึ้น หากพบสินค้าที่เหมือนกัน หรือราคาใกล้เคียงกัน ใคร ๆ ก็อยากให้สินค้าถึงมือไว ๆ
กรอก Tracking Number ทุกครั้ง
คนรอก็ต้องมีกังวลกันบ้าง ของของเราอยู่ที่ไหนแล้ว? Tracking Namber จะช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกสบายใจมากขึ้น และสร้างประสบการณ์ดี ๆ ในการซื้อของกับคุณ จนอยากมาซื้อซ้ำ
คอยตอบคำถามของลูกค้า
“ว้าว ผู้ขายคนนี้ใส่ใจฉันจังเลย” การที่คุณตอบคำถามของลูกค้าจะสร้างความประทับใจให้กับผู้ซื้ออย่างมาก ยิ่งใส่ใจ ก็ยิ่งได้ใจ ใช่ไหมละคะ
มีของที่ระลึกให้กับลูกค้า
สร้างเซอร์ไพร้ส์ ให้ลูกค้าประทับใจจนต้องบอกต่อ นี่เป็นกลยุทธเล็ก ๆ ในการให้บริการที่น่าตื่นเต้นกับลูกค้า ของที่ระลึกเล็ก ๆ อย่างพวงกุญแจ หรือกระเป๋าใส่เศษเหรียญใบจิ๋ว ก็สามารถสร้างลูกค้าประจำที่ประทับใจจนต้องคอยติดตามสินค้าใหม่ ๆ ของคุณอยู่ตลอด
