สำหรับผู้ขายที่ใช้โปรแกรม API ลงขายสินค้าไปยังเว็บไซต์ eBay ในประเทศอื่นๆที่ไม่ใช่ .com อาทิ
– อังกฤษ eBay.co.uk
– ออสเตรเลีย eBay.com.au
– เยอรมนี eBay.de
แล้วพบปัญหาว่า คล้ายว่าลูกค้าไม่จ่ายเงิน “Awaiting Payment” อาจเป็้นเพราะผู้ขายยังไม่ได้ทำการเพิ่มสกุลเงิน GBP, AUD, EUR ลงไปในระบบ PayPal ของท่านมาก่อน
ดังนั้นสิ่งที่ท่านควรทำ คือ เข้าไปเพิ่มสกุลเงินในระบบ PayPal โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้ https://www.paypal.com/…/how-do-i-add-a-new-currency-balanc…
หากท่านมีสกุลเงินแล้ว และคาดว่าไม่น่าจะเป็นปัญหาเรื่องสกุลเงิน
เราแนะนำให้ท่านรอลูกค้าชำระเงิน โดยอีเบย์จะส่งอีเมลติดตามการชำระให้โดยอัตโนมัติ และถ้าหากผ่านไป 5 วันตามปฏิทิน ทางผู้ซื้อยังไม่ชำระเงิน ทางผู้ขายจะมีสิทธิ์ยกเลิกการขายได้ (Cancel Order : Buyer hasn’t paid) โดยเลือกเหตุผลว่า ผู้ซื้อไม่ชำระเงิน จากนั้นผู้ขายจะได้รับค่า Final Value Fee คืน
ซึ่งหมายความว่า นับตั้งแต่เมษายน 2564 เป็นต้นไป ผู้ขายจะไม่ต้องเปิดเคส Unpaid Item อีกต่อไปแล้ว
เรียนรู้วิธีขายสินค้า Jewelry แบบเจาะลึกที่นี่ : https://ebaythailand.co.th/