ขายแบบ Fixed-price แต่ทำไมถึงขึ้น Awaiting Payment ?

สำหรับผู้ขายที่ใช้โปรแกรม API ลงขายสินค้าไปยังเว็บไซต์ eBay ในประเทศอื่นๆที่ไม่ใช่ .com อาทิ 
 –
อังกฤษ eBay.co.uk  
 – ออสเตรเลีย eBay.com.au
 – เยอรมนี eBay.de

แล้วพบปัญหาว่า คล้ายว่าลูกค้าไม่จ่ายเงิน “Awaiting Payment” อาจเป็้นเพราะผู้ขายยังไม่ได้ทำการเพิ่มสกุลเงิน GBP, AUD, EUR ลงไปในระบบ PayPal ของท่านมาก่อน

ดังนั้นสิ่งที่ท่านควรทำ คือ เข้าไปเพิ่มสกุลเงินในระบบ PayPal โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้ https://www.paypal.com/…/how-do-i-add-a-new-currency-balanc…

หากท่านมีสกุลเงินแล้ว และคาดว่าไม่น่าจะเป็นปัญหาเรื่องสกุลเงิน

เราแนะนำให้ท่านรอลูกค้าชำระเงิน โดยอีเบย์จะส่งอีเมลติดตามการชำระให้โดยอัตโนมัติ และถ้าหากผ่านไป 5 วันตามปฏิทิน ทางผู้ซื้อยังไม่ชำระเงิน ทางผู้ขายจะมีสิทธิ์ยกเลิกการขายได้ (Cancel Order : Buyer hasn’t paid) โดยเลือกเหตุผลว่า ผู้ซื้อไม่ชำระเงิน จากนั้นผู้ขายจะได้รับค่า Final Value Fee คืน

ซึ่งหมายความว่า นับตั้งแต่เมษายน 2564 เป็นต้นไป ผู้ขายจะไม่ต้องเปิดเคส Unpaid Item อีกต่อไปแล้ว

เรียนรู้วิธีขายสินค้า Jewelry แบบเจาะลึกที่นี่ : https://ebaythailand.co.th/jgw-bd/




บทความที่เกี่ยวข้อง